| |







|
|
Organisatie- en Structuuropstellingen
Het werken met systeemopstellingen is in het bedrijfsleven
van Nederland een steeds meer gebruikte methode om lastige
vraagstukken tot een oplossing te brengen. Het is zelfs gebruikt
om de beste opstelling voor het Nederlands elftal te
bewerkstelligen.
Organisatie- en structuuropstellingen is een adviesmethode die
de onderliggende dynamiek van een probleem of vraagstuk, bloot
kan leggen. De volgende vragen zijn voorbeelden van vragen die
daarmee beantwoord kunnen worden:
- Hoe komt het dat er steeds conflicten zijn tussen
bepaalde mensen/afdelingen?
- Hoe komt het dat het ziekteverzuim zo hoog is?
- Waarom komt die ene manager niet goed uit de verf en
neemt hij zijn positie niet in?
- Welk nieuw product slaat het meest bij onze klanten aan?
- Hoe komt het dat de samenwerking met de andere
organisatie stagneert?
Een dergelijke vraag kan het begin zijn van het doen van een
opstelling waarin duidelijk wordt wat er speelt binnen een team,
organisatie of binnen het maatschappelijk veld waarin de
organisatie werkt. Vanuit het inzicht dat dan ontstaat, dient
een oplossing zich als vanzelf aan of wordt duidelijk welke
acties van u, uw team of uw organisatie worden verlangd om tot
een oplossing te komen.
Systemische benadering
Achterliggend idee van deze methodiek is dat een organisatie
als een geheel, als een systeem functioneert. Dat systeem wordt
vooral gevormd door de mensen die de organisatie zijn gestart,
die de organisatie leiden en de mensen die erin werken. Andere
elementen die een belangrijke rol spelen in dat systeem zijn
bijvoorbeeld de klanten of de doelen die de organisatie zich
heeft gesteld. Daarnaast kunnen bijvoorbeeld de overheid, de
markt en/of (samenwerkings)partners van de organisatie een grote
invloed hebben op het systeem.
Een belangrijk aspect in organisaties is dat een ieder de juiste
plaats heeft in de organisatie. Gelet wordt dan op de
verantwoordelijkheid, ervaring en inzet van een ieder in en voor
de organisatie. Voorts is belangrijk dat er een goede balans is
van geven en nemen, dat wil zeggen dat bijvoorbeeld prestaties
van medewerkers passend beloond worden. Een derde belangrijk
principe is dat ieder die er in en buiten de organisatie bij
hoort, zijn plaats heeft. Wanneer ergens in de organisatie geen
recht wordt gedaan aan deze principes, zal er stagnatie ontstaan
en de organisatie of een onderdeel daarvan in de problemen
komen. De organisatie als systeem heeft in die zin een zekere
autonomie, omdat het die balans bewaakt.
Hoe werken organisatie- en structuuropstellingen?
Op het moment dat duidelijk is wat precies uw probleem of uw
vraagstuk is, bekijkt de opsteller samen met u wie en welke
elementen in uw vraagstuk een rol spelen. Vervolgens worden deze
personen, afdelingen en/of elementen in de vorm van
onafhankelijke plaatsvervangers door u fysiek in de ruimte
“opgesteld” of neergezet. Vanaf dat ogenblik zijn alle
opgestelde elementen vanuit hun positie verbonden met datgene of
diegene die zij representeren en kunnen zij informatie geven die
duidelijkheid geeft in uw vraagstuk. Waarnemingen kunnen
bijvoorbeeld zijn of er een relatie met andere elementen
bestaat, of er sprake is van een conflictueuze verhouding, wat
een goede positie is voor dit element, welke actie nodig is om
een element de juiste plek te geven, etc.
Hoe dat proces werkt is nog niet volledig te doorgronden, maar
de praktijk heeft inmiddels uitgewezen dát het werkt.
Nadat de benodigde informatie is vrijgekomen, wordt duidelijk
wat een goede oplossing voor uw vraagstuk zou kunnen zijn. Als
die oplossing is gegeven, kunt met de nieuw verkregen inzichten
in uw werk praktisch aan de slag.
Geschiedenis
Organisatie- en structuuropstellingen vinden hun oorsprong in
Duitsland en worden daar al jarenlang toegepast in organisaties
als middel tot advisering, in hulpverleningsinstanties en
therapeutische settings. Een belangrijke grondlegger is Bert
Hellinger, maar mensen als Gunthard Weber, prof. Matthias Varga
von Kibéd en prof. Insa Sparrer hebben in met name het werken
met organisaties een belangrijke impuls gegeven.
Mogelijke begeleidingsvormen
Er zijn verschillende manieren waarop ik het oplossen van
chronische problemen begeleid, ik noem er twee:
1. In een intern advies- en opstellingstraject. Voordeel hiervan
is dat een geheel managementteam, afdelingsteam of een betrokken
afvaardiging van de organisatie meer inzicht krijgt in de
processen die spelen en welke mogelijke oplossingen benut kunnen
worden.
2. Binnen een individueel coachtraject. Voordeel daarvan is dat
u in alle rust kunt bekijken welke dynamieken en belangen ten
grondslag liggen aan het probleem en u zich kunt bezinnen op
stappen die kunnen leiden naar een oplossing.
Voor een afspraak of informatie kun je bellen naar 020 - 639 10
99 of dit
contactformulier invullen.
|
|
|
|